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이미 쓰고 있어요
귤모바일로 개통한 선불폰, 충전부터 해지 문의까지 여기서 한 번에 찾으세요. 모르겠으면 카톡이 가장 빨라요.
⚠️ 충전을 깜빡하면 번호가 사라질 수 있어요잔액이 다 떨어지면 15일 동안은 받기만 되고, 30일이 지나면 직권해지될 수 있어요. 충전일이 헷갈리면 카톡으로 물어보세요.카톡으로 충전일 문의＋채널 추가
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무료 부가서비스
KT망: 통화중대기(*40 누르고 통화, 해제 *400), 스팸 문자 차단, 060 등 정보제공사업자 번호 차단, 무선인터넷 차단, 국제전화 발신 제한, 착신거절 등. LG망: 발신번호 표시·표시거부, 네트워크(데이터) 차단, 060 정보료 알리미, 착신전환(월 770원, 앱에서만). 선불은 유료 부가서비스를 쓰려면 기본료와 별도로 5천원 이상 추가 충전이 필요해요.
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유심 무료 교체 · 업데이트
KT망: 2025년 9월 4일까지 가입한 분은 앤텔레콤 페이지에서 유심 무료 교체를 1회 신청할 수 있어요. LG망: LG U+ 보안 강화로 알닷(uplusmvno.com)에서 유심 업데이트 대상인지 확인하고 업데이트해요.
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서류 양식
개통동의서, 대리인 서약서, K망·L망 서비스 변경/해지 신청서, K망 선후불 변경 신청서, 통화내역 열람 신청서(최근 1년)를 앤텔레콤에서 내려받을 수 있어요.
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요금제 변경 규칙
요금제 변경은 한 달에 1번, 다음 달 1일부터 적용돼요. LG망은 개통 후 30일이 지나야 바꿀 수 있고, 남은 무료통화는 다음 달로 넘어가지 않아요.
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매달 요금 충전
쓰는 요금제의 월 기본료를 매달 충전해요. 귤모바일 계좌로 입금하고 카톡에 "입금자명 + 이름"을 남기면 확인 후 충전해 드려요.
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일시정지 · 로밍
KT 선불은 앤텔레콤 멤버십 K망 앱에서 일시정지(연 최대 90일, 2회)와 로밍을 신청할 수 있어요. LG 선불은 일시정지와 로밍이 안 되고, 국제전화는 002로만 걸 수 있어요.
자주 묻는 질문
다음 달 충전은 어떻게 하나요?
매달 쓰는 요금제의 월 기본료를 충전해요. 귤모바일 계좌로 입금하고 카톡에 "입금자명 + 이름"을 남기거나, 앤텔레콤 선불요금충전·자동충전을 이용할 수 있어요.
충전을 깜빡하면 어떻게 되나요?
잔액이 다 떨어지면 15일 동안은 받기만 되고, 30일이 지나면 번호가 직권해지될 수 있어요. 해지되면 같은 번호를 되살리기 어려우니 미리 충전하세요.
요금제를 바꾸고 싶어요.
카톡으로 "이름 + 바꾸고 싶은 요금제"를 남겨 주세요. 어떤 요금제가 맞을지 모르겠다면 1:1 맞춤 요금제에서 먼저 골라 보세요.
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